سياسة الخصوصية والاستخدام

اتفاقية الاستخدام

يرحب بكم متجر صوغ للذهب والمجوهرات، ويعد استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء موافقةً على الشروط والأحكام التالية:

1. القبول بالشروط

باستخدام الموقع، يقر العميل بأهليته القانونية للتعامل وإبرام عمليات الشراء وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. الأسعار والمنتجات

  • يتم تحديث أسعار الذهب وفقاً لأسعار السوق.
  • جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يذكر خلاف ذلك.
  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

3. الحسابات والبيانات

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة، ويتحمل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات حسابه.

4. الدفع والفواتير

يوفر المتجر وسائل الدفع المتاحة عبر الموقع، ويتم إصدار فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء وفق الأنظمة المعمول بها.

5. الشحن والتوصيل

يسعى المتجر لتوصيل الطلبات خلال المدة المحددة، ولا يتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

6. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى والشعارات والصور والعلامات التجارية الخاصة بمتجر صوغ للذهب والمجوهرات محفوظة، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

7. تعديل الشروط

يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

8. النظام المطبق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

9. الخصوصية وحماية البيانات

نحرص في متجر صوغ للذهب والمجوهرات على حماية بياناتك. نجمع البيانات التي تزوّدنا بها عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن، ونستخدمها لتنفيذ طلبك والتواصل معك بشأنه وتحسين خدماتنا. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية خارج الخدمات الموضّحة أدناه.


10. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لحفظ سلة مشترياتك وتذكّر تفضيلاتك وقياس أداء الموقع، ولأغراض إعادة التسويق، بحيث قد تظهر لك إعلانات منتجاتنا بعد زيارتك للموقع. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


11. تحليلات الموقع وإعلانات Google

نستخدم خدمتَي Google Analytics و Google Ads لفهم طريقة تصفّح الزوار لمتجرنا ولتحسين إعلاناتنا. تُجمَع هذه البيانات بشكل مجمّع ولا تُستخدم للتعرّف على هويتك الشخصية.

ومن ضمن هذه الخدمات ميزة «إشارات Google» (Google Signals). عند تفعيلها تربط Google بيانات زيارتك لموقعنا بمعلومات حسابك في Google إذا كنت مسجّل الدخول ومفعّلاً خيار تخصيص الإعلانات في حسابك. تساعدنا هذه الميزة على معرفة الخصائص العامة لجمهورنا بشكل مجمّع، وعلى عرض إعلاناتنا لك لاحقاً على منصات Google مثل بحث Google و YouTube و Gmail.


12. خياراتك وحقوقك

  • إيقاف تخصيص الإعلانات في أي وقت: adssettings.google.com
  • مراجعة بياناتك أو حذفها لدى Google: myactivity.google.com
  • تعطيل تتبّع Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • لطلب الاطّلاع على بياناتك لدينا أو حذفها، تواصل معنا عبر قنوات التواصل الموضّحة في الموقع.